Expéditions et Retours

1. Expédition de votre commande

Nous préparons et expédions vos commandes sous 2 jours ouvrés après réception du paiement.

Modes de livraison disponibles :

  • Mondial Relay : Livraison en point relais en France et en Europe (Livraison offerte dès 59€ d’achats).

  • DPD Predict : Livraison à domicile sur rendez-vous, avec choix du créneau de livraison.

  • DPD Relais : Livraison en point relais proche de chez vous.

  • Colissimo : Livraison standard à domicile avec suivi.

  • France Express : Livraison spécialisée pour les produits volumineux (gloriettes, balancelles, arches à rosiers…).

Suivi de commande : Un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail dès l’expédition pour suivre votre colis en temps réel.


2. Frais de livraison et offre spéciale

Livraison OFFERTE dès 59€ d’achats, uniquement pour une expédition via Mondial Relay.

Les frais de livraison varient en fonction :
✔ Du poids total de votre commande.
✔ Du mode de transport sélectionné.

Les frais d’emballage et de préparation sont inclus dans les frais d’expédition.

Astuce : Regroupez vos achats en une seule commande pour optimiser vos frais de livraison !


3. Livraison à l’international

Nous livrons à l’étranger avec Mondial Relay (point relais et domicile) et DPD (domicile et relais).
Les frais de port sont calculés automatiquement en fonction de votre destination et du poids du colis.


4. Soin apporté à l’emballage

Nous apportons une attention particulière à la protection de vos articles. Chaque commande est soigneusement emballée avec des matériaux adaptés, notamment pour les objets fragiles et volumineux.